İade & Değişim

İade ve değişim taleplerinde ürünün niteliği, kullanım durumu ve kişiye özel hazırlanıp hazırlanmadığı dikkate alınır.

Genel Koşullar

İade veya değişim taleplerinde ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajı ile gönderilebilir durumda olması gerekir.

Talebinizi iletmeden önce sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçmeniz sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar.

Ölçüye göre hazırlanan, isim/harf işlenen, özel tasarlanan veya müşteriye özel üretilen ürünlerde iade ve değişim koşulları farklılık gösterebilir.

Bu tür ürünlerde üretime geçilmeden önce ölçü ve tasarım bilgilerinin dikkatle kontrol edilmesi önemlidir.

Tarafımıza ulaşan ürünler kontrol edilir ve uygunluk durumuna göre iade veya değişim işlemi başlatılır.

Kullanım kaynaklı deformasyon, darbe, kopma veya kimyasal teması gibi durumlar garanti ve iade değerlendirmesinde ayrıca incelenir.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.